自2月24日起，1號(hào)線、2號(hào)線、5號(hào)線行車間隔將壓縮至10分鐘以內(nèi)，城郊線行車間隔壓縮至20分鐘以內(nèi)。調(diào)整期間，線網(wǎng)已開通車站首末班車時(shí)間如下：

同時(shí)，為最大程度阻斷傳染源，鄭州地鐵將持續(xù)做好車站、列車通風(fēng)和消毒工作，做好乘客健康掃碼登記和體溫檢測工作，嚴(yán)格執(zhí)行乘客發(fā)熱報(bào)告制度，指引發(fā)熱乘客盡快就醫(yī)；控制車站、車廂乘車密度，努力降低人員聚集帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)；從2月21日起，暫停發(fā)售單程票，推廣使用鄭州地鐵·商易行APP等無接觸式乘車方式。2月21日~3月5日期間，APP推出新注冊(cè)用戶“1分錢坐地鐵（14萬份）”的優(yōu)惠活動(dòng)，助力大家安全出行。

鄭州地鐵倡導(dǎo)廣大市民乘客：掃碼登記、有序進(jìn)站、主動(dòng)測溫、佩戴口罩、分散候車、分散而座，無接觸式乘車。