11月3日鄭州地鐵1號線列車6:00~8:00期間加開20列次,加密市體育中心站至西流湖站區(qū)間行車間隔,最小行車間隔將壓縮至3分40秒。同時在原定計劃基礎上1號線增加4列備用車,2號線與城郊線增加2列備用車,線網將根據客流情況適時組織備用列車上線運營。
根據11月3日當天的賽事安排,參賽規(guī)模22000人,其中全程和半程各6000人,5公里健康跑10000人。預計11月1日(周四)、2日(周五)及3日(周六)秦嶺路站、鄭州火車站、二七廣場站、鄭州東站、劉莊站、新鄭機場站客流均將出現(xiàn)不同幅度增長。根據賽事組委會要求,11月3日綠城廣場站A、D出入口將于6:00~08:30封閉,請廣大乘客提前做好出行安排。
鄭州地鐵線網各車站均開辟馬拉松專用通道,比賽當天選手、工作人員、志愿者憑參賽選手號碼布或工作人員證件,可直接通過專用通道免費乘坐地鐵。鄭州地鐵將在1號線重點車站的馬拉松專用通道上方增設醒目標志,方便乘客快速進出車站。同時1號線在綠城廣場站、人民路站、紫荊山站、會展中心站設置“晶晶愛心服務臺”,為廣大乘客提供出行咨詢、創(chuàng)可貼、開水等便民服務。比賽當天鄭州地鐵將根據現(xiàn)場情況在客流密集站點增設人工售票窗口,縮短乘客排隊等候時間。
鄭州地鐵提前梳理對講機、伸縮門、擴音器等客服物資數(shù)量及需求,確保各類客運服務物資和票務備品滿足需求。針對站內消防、扶梯、照明、屏蔽門等設備重點開展排查,對影響行車和客運服務類設備進行專項隱患排查整治,確保賽事期間設施設備正常運行。同時做好突發(fā)性大客流的工作預想,確保大客流期間線網客運組織工作安全、有序。受賽事期間臨時交通管制等影響,車站將根據具體客流變化適時啟動客流控制措施,請廣大乘客合理安排出行時間,盡量錯峰出行。
鄭州地鐵將嚴格按照“三逢原則”開展正線車站安保工作,全力做好賽事期間車站的安全保衛(wèi)工作。免費乘坐地鐵人員仍需按照要求進行安全檢查。
乘坐地鐵時,您還可以通過鄭州地鐵運營新媒體客服平臺,撥打服務熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時獲取運營動態(tài),鄭州地鐵將全力以赴地服務保障好運動健兒,誠心誠意地接待服務好八方來客!
鄭州地鐵預祝所有參賽選手取得優(yōu)異成績!預祝本屆大賽圓滿成功!
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