2018年清明節(jié)期間鄭州地鐵線網(wǎng)總客運(yùn)量為2567186人次。（其中，1號(hào)線客運(yùn)量1522505人次，2號(hào)線客運(yùn)量783428人次，城郊線客運(yùn)量261253人次）線網(wǎng)日均客運(yùn)量為855729人次，較2017年清明節(jié)同期線網(wǎng)總客運(yùn)量2393573人次，增加了7.25%。

鄭州地鐵嚴(yán)格落實(shí)“三逢”安檢原則，節(jié)日期間共檢查行李物品2870580件，其中發(fā)現(xiàn)軍警用具9件、管制刀具15件，易燃易爆類378件等違禁品共計(jì)858件。

節(jié)日期間1號(hào)線客流量前三名為二七廣場(chǎng)站、鄭州東站、鄭州火車站；2號(hào)線客流量前三名為劉莊站、關(guān)虎屯站、東風(fēng)路站；城郊線客流量前三名為十八里河站、沙窩李站、雙湖大道站。清明節(jié)前一天（4月4日）紫荊山站換乘客運(yùn)量創(chuàng)新高，達(dá)194780人次。4月4日華南城西站、雙湖大道站、沙窩李站，4月7日鄭州火車站進(jìn)站客流量均突破以往最高紀(jì)錄。

鄭州地鐵節(jié)日期間執(zhí)行專項(xiàng)保障方案，密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)客流情況，適時(shí)加開備用車，必要時(shí)車站采取客流控制措施。針對(duì)地鐵車廂乞討賣藝掃碼等行為進(jìn)行專項(xiàng)清理，保證乘客安全、有序進(jìn)站乘車。4月4日、5日進(jìn)行全線網(wǎng)集中消毒消殺工作，特別針對(duì)衛(wèi)生間、垃圾桶等區(qū)域加大消殺力度，為乘客提供舒適、整潔的乘車環(huán)境。

清明節(jié)假期期間，行車組織、客運(yùn)服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行等各方面情況均保持優(yōu)良狀態(tài)，確保了節(jié)假日期間線網(wǎng)客運(yùn)組織平穩(wěn)、有序。